Q : Combien de temps dure l'expédition ?
A : 3 à 15 jours ouvrés. En raison de la forte demande, veuillez prévoir jusqu'à 3 jours de traitement.
Q : D'où expédiez-vous ?
R : Nous avons des centres de distribution dans le monde entier aux États-Unis, au Royaume-Uni, en France, en Australie et en Chine
Q : Quelles sont les options de paiement ?
R : Nous acceptons les paiements par Visa, Mastercard et American Express, Google Pay, Amex et Apple Pay.
Q : Combien de temps avant que je reçoive mes marchandises ?
A : tous les articles sont soumis à une période de traitement avant leur expédition. La plupart des commandes quittent l'entrepôt 1 à 3 jours après le paiement.
Q : Expédiez-vous le jour même ?
R : Nous expédions le jour même à condition que vous passiez votre commande en utilisant le traitement VIP
Q : Puis-je obtenir un remboursement ?
A : Oui dans les 30 jours suivant l'achat. Le produit doit être renvoyé dans son emballage d'origine et intact.
Q : La qualité est-elle garantie ?
A : Oui 100 % garanti ! Si vous n'êtes pas satisfait de votre produit, veuillez consulter la politique de remboursement.
Q : Dans quelle mesure le site Web est-il sécurisé ?
A : MyPlushie™ adhère aux normes les plus élevées de l'industrie pour protéger vos informations personnelles lorsque vous passez à la caisse et achetez sur notre boutique en ligne. Les informations de votre carte de crédit sont cryptées lors de la transmission à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL), qui est largement utilisée sur Internet pour le traitement des paiements. Les informations de votre carte de crédit ne sont utilisées que pour effectuer la transaction demandée et ne sont pas stockées par la suite.
Q : Expédiez-vous à l'international ?
R : Oui, nous expédions chaque jour avec succès de nombreux produits dans le monde entier. Nous avons de nombreux clients satisfaits dans le monde entier.
Q : Comment puis-je obtenir mon numéro de suivi ?
R : Les numéros de suivi seront fournis après l'expédition de l'article.
Q : Y a-t-il des coûts cachés ?
R : Il n'y a pas de coûts cachés ou supplémentaires, nous avons couvert à la fois la taxe et la TPS
Pour toute autre demande, n'hésitez pas à nous contacter à info@myplushie.shop ou utilisez le chat en direct